De klant heeft het recht Urania Diensten mee te delen dat hij van de aankoop afziet, zonder een boete te moeten betalen en zonder een reden te moeten opgeven, binnen 7 dagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product.

Hiertoe dient hij telefonisch, per aangetekend schrijven of persoonlijk contact op te nemen met een verantwoordelijke voor de Astroshop. Het terugsturen van reeds geleverde goederen kan, na afspraak met de verantwoordelijke, gebeuren op kosten van Urania Diensten. De klant kan de goederen ook tijdens de openingsuren terug indienen in de Astroshop zelf.

De goederen dienen in perfecte staat en in de originele verpakking terugbezorgd worden. Voor copieerbare media als video's, DVD's, software, muziek of boeken, worden enkel artikels aanvaard die zich nog in een ongeopende verpakking bevinden.

Als aan al deze voorwaarden voldaan is, worden de reeds betaalde bedragen teruggestort.

De levering van de producten zal gebeuren na ontvangst van de betaling. Als de levering van de producten niet kan gebeuren binnen de 4 weken, tenzij anders overeen gekomen met de klant, kan de klant zijn bestelling annuleren waarna zijn betaling wordt teruggestort .

De klant kan ervoor kiezen de artikels thuis bezorgd te krijgen via post of koerier (naargelang de aard van het artikel). Alle verzendingen worden op risico van de klant uitgevoerd.

De klant kan er ook voor opteren om de goederen tijdens de openingsuren te komen afhalen in de Astroshop zelf, nadat hij ingelicht werd over de beschikbaarheid van de goederen.

De keuze tussen beide mogelijkheden dient te worden gemaakt tijdens de bestelling zelf.

• via overschrijving op het rekeningnummer 320-0526841-07 op naam van Urania Diensten v.z.w.
• internationale overschrijving via IBAN: BE74 3200 5268 4107 / BIC: BBRUBEBB (gratis binnen de Eurozone)
• met een kredietkaart via Paypal.